מדיניות החזרות ובטולים:
אנו מעוניינים בשביעות רצון מלאה של לקוחותינו ולכן נעשה כל שביכולתנו על מנת שתהו מרוצים מאחסון אתרכם אצלנו.
אם מסיבה כלשהיא אינכם מרוצים,ניתן לבחור בין החלפת החבילות או ביטול השירות
על פי התנאים כדלקמן:
- ניתן לשנות את חבילת השירות שבחרתם, ולהאריך או לקצר את תקופת האיחסון עפ"י עלות החבילה החדשה.
- ניתן לבטל את המנוי שרכשתם בכל שלב ע"י שליחת פקס או מייל לחברה על רצונכם בביטול המנוי, החבילה תיסגר עם סיום תקופת החיוב. .
- מרגע סגירת החבילה, לא יהיו חיובים עתידיים עבור השירות
- אין החזרים עבור חומרה שנרכשה בתשלומים החומרה תישאר בידי אבולוציה און ליין בע"מ עד להשלמת מלוא התשלומים עבורה.
לא ניתן לבטל את התשלום, במידה ועשיתם שימוש לרעה במשאבי מערכת (abuse) או במידה ועברתם על תקנון החברה.